Platform jual beli aset kripto terkemuka di Indonesia, Indodax, akhirnya memberikan pernyataan resmi terkait kabar burung yang menyebut adanya dugaan dana member yang hilang. Isu ini sempat memicu kegaduhan di media sosial dan membuat para investor merasa cemas.
Related Post
CEO Indodax, Oscar Darmawan, menanggapi isu tersebut dengan tegas. Ia memastikan bahwa seluruh saldo aset digital maupun saldo rupiah milik nasabah tetap aman dan tersimpan dengan baik di sistem mereka.
Tanggapan Resmi Indodax Oscar menjelaskan bahwa tidak ada dana nasabah yang hilang. Jika terdapat kendala dalam pengaksesan saldo, hal tersebut biasanya berkaitan dengan proses sinkronisasi atau pembaruan sistem yang rutin dilakukan demi meningkatkan keamanan pengguna.
“Kami ingin memastikan kepada seluruh pengguna bahwa aset Anda tetap aman 100 persen. Kami selalu berkomitmen menjaga kepercayaan member melalui transparansi dan sistem keamanan yang ketat,” ujar Oscar dikutip dari garengongko.
Fokus pada Keamanan Siber Indodax mengakui bahwa ancaman di dunia digital terus berkembang. Oleh karena itu, perusahaan terus melakukan penguatan infrastruktur teknologi informasi guna mencegah adanya celah yang bisa dimanfaatkan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Oscar juga menghimbau agar para nasabah tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang belum tentu kebenarannya di media sosial (Hoax). Ia menyarankan agar setiap pengguna selalu memantau informasi resmi melalui kanal komunikasi terverifikasi milik Indodax.
Imbauan Bagi Investor Lokal Bagi masyarakat di wilayah Lamongan, Bojonegoro, dan Tuban yang berinvestasi di aset kripto melalui platform Indodax, disarankan untuk:
-
Tetap Tenang: Jangan melakukan tindakan gegabah seperti menjual aset dalam kondisi panik (Panic Selling).
-
Gunakan Keamanan Tambahan: Aktifkan fitur Two-Factor Authentication (2FA) untuk melindungi akun dari akses ilegal.
-
Cek Kanal Resmi: Selalu verifikasi berita melalui situs resmi atau akun media sosial Indodax yang memiliki centang biru.
Indodax berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dan memastikan ekosistem kripto di Indonesia tetap tumbuh secara sehat dan aman bagi para investor ritel.
Author: Bayu Nata
jurnalis di Suara Media yang fokus pada isu-isu sosial-politik dan tata kelola pemerintahan daerah. Tulisannya sering menyoroti kebijakan yang berdampak langsung pada kehidupan masyarakat dan perkembangan dinamika politik di tingkat regional.
Tinggalkan komentar