Kota Tangerang, suaramedia.id – Sistim Administrasi Satu Atap (Samsat) Ciledug Kota Tangerang terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan. Dengan adanya sistem administrasi baru yang dibentuk awal tahun 2023 ini membantu memperlancar dan mempercepat pelayanan guna kepentingan masyarakat Ciledug khususnya, dalam pengurusan dokumen kendaraan bermotor R2 dan R4 serta kendaraan lainnya, selalu mempermudah pelayanan dalam pencarian arsip dokumen kendaraan bermotor. Para wajib pajak, di Samsat Ciledug Kota Tangerang merasa aman dan nyaman. Demikian di jelaskan Kepala Unit Samsat Ciledug Akp.Yosie S.ik kepada suaramedia.id Jumat ( 20/01/23).
Lebih lanjut Yosie memaparkan, penataan dokumen kendaraan dan merapikan kembali arsip yang tidak tertata pada rak untuk mempermudah pencarian, jelas AKP Yossi Zulfa Putri S.Ik.
Menurutnya sebelumnya dokumen kendaraan roda dua (R2) dan R4, masing masing berada dalam satu map, namun sekarang sekitar 50 arsip disatukan dalam satu map yang ditandai dengan nomor kendaraan (BPKB), sehingga beban rak berkurang (menyusut) atau efisiensi tempat terlihat ruangan lebih luas dan rapi.
“Kalau ada Wajib Pajak (WP) yang akan meminta berkas, petugas tinggal mencari nomor polisi kendaraan (BPKB), tidak lagi membutuhkan waktu.
Dijelaskan Yosie, rata rata per hari ke luar masuk arsip sekitar 100 berkas kendaran roda dua dan empat,”ujarnya.
Arsip BPKB dibutuhkan apabila ada permintaan mutasi atau balik kendaraan, permintaan biasanya diterima dalam bentuk selembar kertas yang berisi nomor BPKB yang dicari. Setelah mendapat pesanan pencarian BPKB, petugas arsip langsung mencari nomor BPKB yang sudah tertera pada map tuturnya.
Kedepan, Samsat Ciledug Kota Tangerang akan menggunakan arsip digital untuk mengurangi pemakaian ruang arsip sehingga lebih efisien lagi dan mudah.
“Kalau arsip digital sudah ada petugas tinggal memanggil data arsip dengan mengetik nomor polisi (nopol) kendaraan di komputer dan datanya akan keluar sesuai yang diinginkan, tinggal print itu baru wacana ya, pungkas Kanit.
(Red)
